Profesní
školení
Tréninkové
centrum
Bezpečnost
práce
Pro správné fungování a ochranu investic zákazníků musí mít instalační firma efektivní systém vzdělávání svých pracovníků. Skupina Suntel Group má certifikované odborné trenéry a inženýry, kteří kontrolují kvalitu instalace a poskytují technickou podporu na vysoké úrovni. Pracovníci jsou školeni v audiovizuálních učebnách až pro 25 osob, aby získali nejnovější know-how.
Společnosti v telekomunikacích musí splnit mnoho certifikací a procesů v oblasti kvality. Tyto procesy mohou být administrativní povahy, ale zajišťují správný chod společnosti a ochranu zaměstnanců.
Příkladem jsou veškeré certifikace nutné pro práce ve výškách, práce za pomoci horolezecké techniky, elektro certifikace, ISO certifikace, bezpečnost práce, první pomoc, ochrana dat našich zákazníků a mnoho dalších. Pokud má tedy instalační firma správně fungovat, přinášet zákazníkovi dlouhodobě stoprocentní výsledky a ochránit jeho investice, musí mít dokonale fungující systém vzdělávání svých pracovníků jak na všech technických úrovních, tak i na úrovni vlastních interních procesů.
revizí lezeckého vybavení
revizí lezeckých lan
tréninkových programů
vyškolených lezců ročně
Lezecký
polygon
Technologická
laboratoř
Kvalita práce pracovníků Suntel Group je kontinuálně vyhodnocována a na základě výsledků jsou pracovníci automaticky doškolováni tak, aby si doplnili potřebné znalosti. Součástí Suntel Group Academy je lezecký polygon, kde se trénují pokročilé lezecké techniky i manipulace s břemeny proto, aby naši pracovníci měli nejlepší možné know-how, díky němuž jsou schopni práci provést co nejefektivněji a v požadované kvalitě. Při těchto trénincích se klade maximální důraz na dodržování bezpečnosti práce, ochranu zdraví i ochranu technologie.
Další částí je i technologická laboratoř zaměřená na certifikaci a odborný výcvik práce na elektrických zařízeních a pro nácvik kompletní montáže i servisního zásahu telekomunikačních zařízení. Laboratoř je vybavena technologiemi, ocelovými konstrukcemi a anténními systémy, které se běžně používají v praxi. Každý pracovník je zde před nasazením do terénu vyškolen a přezkoušen ze znalosti instalačních standardů daného projektu.
Společnost rovněž využívá vlastní e-learningový portál pro průběžné ověřování znalostí svých pracovníků a k zajištění okamžitého přístupu ke všem novým směrnicím a změnám v instalačních standardech, i když jsou naši pracovníci v terénu po celé Evropě. Náš team trenérů pravidelně kontroluje dodržování pravidel bezpečnosti práce i kvalitu instalací. Společnost Suntel Group je tak schopna zajistit komplexní systém vzdělávání a kontroly kvality, což se dlouhodobě odráží
i na vynikajících výsledcích.
Pro správu projektů a certifikací společnost využívá pokročilý ERP systém Helios. Tento systém zajišťuje přesné a efektivní řízení projektových procesů včetně kvality a ceny. A díky němu je možné spravovat certifikace jak na úrovni celé společnosti, tak i jednotlivých pracovníků.